Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente
1. Objet
Les présentes conditions de vente définissent les droits et obligations de Skin RB et du client dans le cadre de la vente en ligne de produits de soins disponibles sur le site www.skinrb.com.
2. Commandes
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions générales de vente.
Les informations fournies par le client lors de la commande engagent celui-ci.
3. Prix
Les prix indiqués sur le site sont exprimés en euros (€) et toutes taxes comprises (TTC).
Skin RB se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés au tarif en vigueur lors de la validation de la commande.
4. Paiement
Le paiement est sécurisé et s’effectue par carte bancaire ou tout autre moyen proposé sur le site.
La commande est confirmée uniquement après validation du paiement.
5. Livraison
La livraison est gratuite sur toutes les commandes.
Les produits sont expédiés sous 24 à 72h ouvrées.
Les délais de livraison varient entre 5 et 10 jours ouvrés selon la destination.
Skin RB ne peut être tenu responsable des retards dus au transporteur.
6. Réclamations et retours
En cas de produit défectueux ou d’erreur dans la commande, le client dispose de 14 jours à compter de la réception pour contacter le service client à :
serviceclient.skinrb@gmail.com
Aucun retour ne sera accepté sans accord préalable.
7. Responsabilité
Skin RB ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits achetés.
8. Données personnelles
Les informations collectées lors de la commande sont nécessaires à son traitement.
Elles restent strictement confidentielles et ne sont en aucun cas partagées avec des tiers.
9. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.